OOFOS Shipping & Returns Policy

การส่งสินค้า

  • บริการส่งสินค้าฟรีทุกชิ้น
  • ส่งสินค้าในวันเดียวกันในกรณีที่มีการสั่งซื้อก่อนเวลา 14.00 น.
  • ส่งสินค้าผ่านระบบลงทะเบียน (EMS) ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3 วันทำการ (2 วันทำการในเขตกรุงเทพมหานคร)

ข้อตกลงในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

  • ท่านสามารถคืนสินค้าที่สภาพชำรุดหรือเสียหายจากการผลิตได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ภายใน 14 วันเท่านั้น
  • ท่านสามารถเปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้ 1 ครั้ง ในกรณีที่สภาพใหม่ (*สินค้ายังไม่ผ่านการใช้งาน) ภายใน 2 อาทิตย์ หลังจากได้รับสินค้า
  • หากท่านต้องการคืนสินค้าไม่ว่ากรณีใดๆ เรายินดีคืนเงินให้กับท่านในราคาเต็มของสินค้า คุณสามารถคืนสินค้าในสภาพใหม่ (*ยังไม่ผ่านการใช้งาน) ให้กับเราได้ภายใน 2 อาทิตย์หลังจากได้รับสินค้า
  • เรายินดีคืนเงินในราคาเต็มของสินค้า ใน 7 วันทำการ หลังจากเราได้รับสินค้าในสภาพใหม่ (*ยังไม่ผ่านการใช้งาน) คืนจากท่าน
  • กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล cs@doubletwoandco.com หรือ
  • LINE: @oofos ติดต่อโทร 082-285-4700 ก่อนที่ท่านจะเปลี่ยนหรือคืนสินค้ากับเรา

Delivery

  • Free shipping for all products.
  • Ship in the same day if order before 2pm.
  • Using EMS to deliver within 3 days. (2 days in Bangkok area)

Return and exchange policies

  • You may return damaged or defective item by production process without any cost. within 2 weeks of delivery.
  • You may exchange your new, unopened or unused shoes to new one, once for free of cost, within 2 weeks of delivery.
  • You may return your new, unopened or unused shoes within 2 weeks of delivery for a full refund except postal cost.
  • Refund would be made within 7 days after we receive and process your return.
  • Before you exchange or return, please send email to cs@doubletwoandco.com,
  • LINE: @oofos, or call 082-285-4700